banner

Новости

Jan 07, 2024

Мама разозлилась после того, как малыш упал головой

Фэй Крофт была на семейном отдыхе, когда она решила нанять несколько картов, чтобы покататься на велосипеде в тот день, когда ее двухлетний сын Итан вылетел головой вперед и приземлился на дороге.

Мама пришла в ярость после того, как ее малыш выпал головой вперед из картинга во время отпуска.

29-летняя Фэй Крофт в июле была в семейной поездке в караван-парке Skipsea Sands в Восточном Йоркшире, когда они решили нанять несколько картов, чтобы покататься на велосипеде на целый день.

Однако, катаясь на картинге, ее двухлетний сын Итан упал головой вперед.

Мальчик приземлился на дорогу, получив синяк на голове и большую царапину на лице.

Фэй из Хаддерсфилда утверждает, что одно из сидений оторвалось, когда они наехали на лежачего полицейского, и Итан «вылетел из передней части автомобиля», сообщает YorkshireLive.

Она также говорит, что персонал парка отдыха не дал им никаких советов по вопросам здоровья и безопасности в отношении педальных картов и что им не объяснили, как пользоваться тормозами или ремнями безопасности.

Фэй рассказала: «Мы подошли к стойке регистрации и сказали, что хотим нанять два-два карта.

«Парень за стойкой сказал, что нам просто нужно внести два депозита по 10 фунтов и просто пойти подождать в стороне, и они принесут их нам.

«Потом они просто сказали, что карты нужно вернуть в 16.10.

«Они не сказали нам ничего о безопасности, ничего о ремнях или о том, куда мы можем или не можем ходить в парке».

Когда Фэй крутила педали со своим 10-летним племянником рядом с ней и двумя детьми впереди, она приблизилась к лежачему полицейскому.

Когда карт проехал через лежачий полицейский, стул выпал, забрав с собой ее сына Итана.

Фэй сказала: «Все кресло полностью вылезло из картинга, он был пристегнут ремнем безопасности, и все сиденье вылетело, он приземлился на землю головой вперед, мне повезло, что он все еще был в кресле, потому что я бы побежал он закончился.

«Я вытащила его, и у него на голове было огромное яйцо, а на лице была царапина. Затем моя дочь встала и сказала: «Мама, мои сиденья выдвигаются».

Затем семья вернулась в фургон, чтобы успокоиться после инцидента.

На следующий день Фэй пошла на стойку регистрации, чтобы поговорить с персоналом о том, что произошло, но сказала, что получила очень мало ответа.

Она сказала: «Мне сказали, что там нет менеджера и мне придется вернуться завтра.

«Я сказал, что это неприемлемо, и они сказали, что могут оказать первую помощь, они дали мне форму отчета о несчастном случае, но она оказалась неправильной».

На следующий день семья вернулась, чтобы поговорить с менеджером, который спросил, подписали ли они отказ от несчастного случая - чего, по утверждению Фэй, им никогда не давали.

Она добавила: «Менеджер спросил, подписали ли мы отказ, мы ответили «нет», просто отдали им деньги и поехали.

«Он сказал нам, что этого не должно было случиться, и сказал, что свяжется с людьми, у которых они арендуют карты, и попросит их провести полное расследование».

Инцидент произошел в воскресенье, 31 июля, и по сей день Фэй утверждает, что не получила ответа от Parkdean Resorts и хочет получить ответы о том, что случилось с ее сыном.

Она сказала: «В тот понедельник мы пошли домой, во вторник я позвонила в отдел жалоб, и женщина по телефону сказала, что они позвонят мне в пятницу и спросят, высылали ли они кого-нибудь.

«Дошло до пятницы, и никто мне не позвонил, поэтому я позвонил им в 14:00 и спросил, и они сказали, что попросят менеджера позвонить в 16:00, но он этого не сделал».

«Мой муж был в ярости, поэтому он позвонил, и они сказали, что нам нужно поговорить с парком, а не с отделом жалоб, поэтому мы позвонили в парк, и они сказали, что ничего не могут сделать».

«Они сказали, что могут дать нам 25-процентную скидку на следующий отпуск, а мы ответили, что не хотим этого, потому что с нами не связывались ни представители парка, ни кто-либо еще, даже сейчас никто не связывался по этому поводу.

«Менеджер сказал, что это не вина парка, а люди, у которых они арендуют карты, и я сказал: «Нет, это ваши сотрудники дали нам карты».

«Они не рассказали нам, как пользоваться тормозами или ремнями безопасности, очевидно, это здравый смысл, но не в этом суть».

ДЕЛИТЬСЯ